云顶娱乐网址:四川发布满意度指数,报告称广
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  广州社情民意研究中心今天发布“2011年第三季度广东省城镇基本民生评价指数”报告,报告显示广东居民最不满的是物价水平,其次是居民收入。据悉,这样的民生评价指数调查在广东尚属首次。

新华社成都3月14日电四川省工商局等单位日前联合发布四川省2016年度消费者满意度指数报告,报告显示,2016年四川消费者满意度总指数为78.5,较2015年提升1.3个百分点;生活服务满意度较高,旅游和医疗卫生服务满意度仍然靠后。

  据介绍,民生指数由三项分类指数构成,包括民生生活、民生服务、民生安全。其中,“民生服务”和“民生安全”两项指数值均在60以上,城镇居民满意度较高;而“民生生活”的指数值为52.2,城镇居民的评价略显消极。

“这份报告是在去年首次发布四川2015年度消费者满意度指数的基础上,扩大数据来源、完善方法路径后编制的。”四川省工商局局长万鹏龙介绍说,总指数及各分项指数均采用标准化的数值反映,其值域变动在50至100之间,中值为75。消费者满意度指数值越大,消费者满意程度越高;指数值越小,满意度越低。

  民生生活包括居民就业、居民收入、物价水平和居民住房四项指标,其中,物价水平的不满意度高达七成,其次是居民收入,不满意度达四成。

四川省2016年度消费者满意度总指数为78.5,高于中值。构成总指数的3个一级指数均高于中值,满意度从高到低依次是商品消费满意度指数、消费维权满意度指数。家乐山、德阳、成都三市消费者满意度指数位居前列。

  “现在每样东西都在涨价,工资那一点点涨幅根本不够用,连买个包子都比以前贵。”在广州居住了7年的李小姐对记者说。开平的朱小姐也对记者表示,收入完全跟不上物价上涨水平,以前吃饭只要100多元就能吃得很好,现在没有三四百元都不行。买衣服等开销就更不用提了,全都在涨。

商品类消费者满意度指数排位靠前的是:家用电子电器、通信工具、生活日用品,指数值都在80以上,分别为83.4、83、82.6。排位靠后的是:医药医疗用品、食品、房屋及建材,分别为77.4、77.4、74.5。

  此外,城镇居民满意度较高的“民生服务”和“民生安全”两项分类指数表明,城镇居民在教育、交通、娱乐以及社会治安、社会保障、生态环境方面比较满意。此外,在“民生服务”分类中,城镇居民最不满意医疗服务,而在“民生安全”一项里,城镇居民则对消费安全最不满意。

服务类消费者满意度指数排位靠前的是:生活服务、交通运输服务、金融服务和餐饮服务,分别为82、81.9、81.8。指数排位靠后的是:旅游服务、装修物业服务、医疗卫生服务,分别为79.1、77.7、76.3。

  “买家具总要担心甲醛有没有超标,买回来的黑豆怕是用墨水染过。现在物价上涨,消费安全却在下降,生活质量实在难以保障。”李小姐对记者说。

云顶娱乐网址,分行业看,四川消费者对生活服务业满意度较去年明显提高,但对旅游、医疗卫生服务的满意度仍然靠后。四川旅游、医疗卫生服务供给不足与居民需求增长的矛盾长期存在。

  据悉,今年下半年广州市社情民意研究中心开始正式编制“广东省城镇基本民生评价指数”,以后将于每季度第二个月向社会公开发布。

完全竞争市场的消费类别,行业标准及相关制度较为完善的消费类别,其满意度指数值较高,如生活日用品、家用电器等。而对房屋及建材、旅游服务等消费者一次性消费类别,装修及物业服务等行业制度规范不尽完善的类别,食品、医疗卫生服务等关系群众生命安全的行业,其满意度指数值较低。

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